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一米线,背包向前,静音出行!杭州地铁奏响文明乘车“三部曲”
杭州文明网     2021-04-08 13:24:11
 稿源: 杭州文明网
 编辑: 吴 阳杰

  坐地铁时最困扰你的是什么?许多乘客表示,“电子设备外放”是地铁车厢里最让人头疼的地方。

  继开展“先下后上乘地铁,文明一米迎嘉宾”与“方便你我,背包向前”倡议活动之后,杭州地铁最近开始了文明乘车“三部曲”第三项活动——“文明出行,静伴你我”。

  4月1日起,杭州地铁推出为期两周的“文明出行,静伴你我”志愿者文明乘车引导活动。来自市地铁集团的党员志愿者们走进车厢,对电子设备外放等不文明行为进行劝导。

  “我一直习惯免提打电话,以后会注意些。”在经过劝导后,一位中年男子不好意思地挂断了电话。

  “我觉得在地铁静音是必须的。”戴着耳机拖着行李的史女士说,声音外放反而会显得尴尬。

  杭州地铁全新上线“电子设备不外放”标贴、倡议海报、站台工作人员口播等内容,与乘客们共同营造文明乘车氛围。

  “彩虹站长”徐萍萍在活动现场接受了采访,她表示:“‘地铁文明’是城市文明发展的体现,随着线网升级,客流增加,大家对文明乘车的要求也越来越高了,希望通过大家共同的努力,让乘客感受杭州这座城市的温度。”

  自2015年开展“先下后上乘地铁,文明一米迎嘉宾”活动以来,文明出行已经成为大家共同的习惯。

  随着地铁线网的铺开,

  文明乘车的要求也在日益提高,

  这部“文明乘车三部曲”

  让我们一起来“聆听”。

  01

  先下后上乘地铁,文明一米迎嘉宾

  候车时的绿色框和黄色线你注意到了吗?2015年杭州地铁联合市文明办开展“先下后上乘地铁,文明一米迎嘉宾”活动,首次在全市范围内倡导“文明乘车”理念。

  目前,广大乘客已基本形成“先下后上、排队候车”习惯,无论是客流平稳的时间段,还是早晚高峰人流聚集时,都会自觉地站在地铁一米线外的绿色线框内候车。

  02

  方便你我,背包向前

  杭州地铁的文明氛围不仅仅体现在公共空间的打造上,更体现在每一位乘客的一言一行中。

  2020年11月,杭州地铁向广大乘客发出“方便你我,背包向前”的活动倡议,呼吁大家在乘坐地铁尤其是客流高峰时段,尽量将背包背于胸前或手提背包,既可以节省空间,还可以避免影响身边其他乘客。

  03

  文明出行,静伴你我

  被迫追剧、被迫看综艺、被迫听神曲……你是否在地铁车厢里有过这样的糟糕体验?

  自2020年4月1日起开始实施的交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(以下简称《办法》),已明文规定禁止使用电子设备时外放声音。在《办法》实施一周年之际,杭州地铁在全线开展关于文明乘车的接力活动——为期两周的“文明出行,静伴你我”志愿者文明乘车引导活动。

  “其实静音活动,不仅仅是手机静音。有时候,大家聊天的声音也会非常响,还有孩子的叫闹声,这都需要一步步去改善。”活动现场接受访问的刘先生表示,这个活动非常好,希望将来的杭州地铁,文明乘车的活动能越来越多。

  此外,“电子设备不外放”也将纳入至杭州地铁“彩虹课堂”“彩虹服务进社区”“小小地铁人”等活动内容,随同我们工作人员的脚步走出地铁站,走进一个个校园、社区,将文明乘车理念传递给更多市民乘客。

  (杭州地铁官方)

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